التجزئة والضيافة

تدير سلسلة التجزئة أو مجموعة المطاعم عمليتين نادرًا ما تتحدثان معًا. الأولى ما يراه العميل: لوحة القائمة، والسعر على الرف، والحملة في الواجهة. والثانية ما يبقيها مزوّدة: الطلبات إلى المورّدين، والتسليمات عند الباب الخلفي، والفواتير التي تصل بعد أسابيع. وحين يتغيّر سعر، يجب أن تتحرّك الاثنتان، وعادةً تتحرّك واحدة فقط.

كلفة هذه الفجوة صامتة. يستمر فرع في تقديم صنف سحبته الإدارة، وتعرض شاشة حملة الموسم الماضي، ويتفاوض قسم المشتريات دون أن يعرف ما استهلكته الشبكة فعلًا. يغطي 8Move الجانبين من منصّة واحدة: ينشر Screen Flow القوائم والأسعار والحملات على شاشات فرع واحد أو الشبكة كاملة، بينما يمرّر Supply Now وBack Office طلبات الفروع عبر كتالوج واحد، فتظهر الحاجة قبل وصول الفواتير.