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Transfer Booking
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Notifiche

Tieni informati passeggeri e operatori in ogni fase del viaggio, su cinque canali di comunicazione.

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Cinque canali

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E-mail

Conferme dettagliate, riepiloghi di viaggio e fatture, con i colori del tuo marchio.

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Notifiche push

Avvisi immediati su iOS e Android per tutto ciò che è urgente.

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SMS

Informazioni essenziali via SMS, per i passeggeri senza l'app.

chat

WhatsApp

Messaggi arricchiti con posizione condivisa, foto dell'autista e pulsanti di risposta.

inbox

Dentro l'app

Un centro notifiche dentro l'app del passeggero, con il conto dei messaggi letti e non letti.

Che cosa fa scattare una notifica

  • check_circlePrenotazione confermataNumero di conferma, dettagli del ritiro e ricevuta di pagamento
  • personAutista assegnatoNome, foto, tipo di veicolo e targa
  • updateOrario di arrivo aggiornatoStima in diretta, secondo il traffico reale
  • placeAutista arrivatoAvviso appena l'autista raggiunge il punto d'incontro
  • flagTrasferimento conclusoRiepilogo con distanza, durata e invito a valutare la corsa
  • receiptPagamento eseguitoConferma dell'addebito o fattura per i conti aziendali
  • cancelAnnullamentoConferma dell'annullamento, con le eventuali penali

Regolazione su due livelli

L'operatore decide quali notifiche partono per ogni evento e su quali canali. Dentro questo quadro, il passeggero regola poi le proprie preferenze — rinunciando agli SMS ma tenendo le notifiche push, per dire.