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Transfer Booking
Kernfunktion

Benachrichtigungen

Halten Sie Fahrgäste und Betrieb über fünf Kanäle in jeder Phase der Fahrt auf dem Laufenden.

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Fünf Kanäle

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Push-Meldungen

Sofortmeldungen auf iOS und Android für alles Zeitkritische.

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SMS

Wichtige Meldungen per SMS für Fahrgäste ohne installierte App.

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WhatsApp

Nachrichten mit Standort, Fahrerfoto und Schaltflächen zum Antworten.

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In der App

Ein Meldungsbereich in der Fahrgast-App, mit Kennzeichnung gelesen/ungelesen.

Auslöser für Meldungen

  • check_circleBuchung bestätigtBuchungsnummer, Angaben zur Abholung und Zahlungsbeleg
  • personFahrer zugeteiltName, Foto, Fahrzeugtyp und Kennzeichen
  • updateAnkunftszeit aktualisiertLaufende Schätzung auf Basis der aktuellen Verkehrslage
  • placeFahrer angekommenMeldung, sobald der Fahrer am Abholort ist
  • flagFahrt abgeschlossenÜbersicht mit Distanz, Dauer und Bitte um Bewertung
  • receiptZahlung verarbeitetBelastungsbestätigung oder Rechnung für Firmenkonten
  • cancelStornierungBestätigung der Stornierung samt allfälliger Gebühren

Einstellungen auf zwei Ebenen

Der Betrieb legt fest, welche Meldungen bei welchem Auslöser und über welche Kanäle rausgehen. Innerhalb dieses Rahmens können Fahrgäste ihre Einstellungen anpassen — etwa auf SMS verzichten, Push-Meldungen aber behalten.