Transfer Booking
Kernfunktion
Dashboard der Disposition
Alles, was ein Disponent heute über drei Browser-Tabs und ein Telefon verteilt verfolgt — Buchungen, Fahrerstandorte, wer frei ist, wer überfällig ist — auf einem einzigen Bildschirm, der sich selbst aktualisiert.
computerWeb
Buchungen verwalten
Filter & Ansichten
- filter_listFilter — Datum, Status, Segment, Fahrzeugklasse, Fahrer, Strecke, Kunde
- searchSchnellsuche — Nach Buchungsnummer, Name des Fahrgasts oder Telefonnummer
- sortSortierbare Spalten — Abholzeit, Status, Preis, Distanz, Fahrer
- view_agendaAnsichten — Liste, Zeitachse (Gantt) und Kalender
- downloadExport — CSV, PDF oder direkter Abgleich mit BackOffice
Schnelle Handgriffe
- person_addFahrer zuteilen — Fahrer zuweisen oder wechseln
- editBuchung ändern — Abholzeit, Fahrzeug oder Zusatzleistungen anpassen
- cancelStornieren — Mit Begründung und automatischer Meldung an den Fahrgast
- content_copyDuplizieren — Praktisch bei wiederkehrenden Transfers
- chatNachricht — An Fahrgast oder Fahrer senden
dispatcher-dashboard↗ Open
Fahrer zuteilen
Zuteilung von Hand
- listVerfügbare Fahrer — Aufgelistet mit Distanz zum Abholort, aktuellem Status und Bewertung
- directions_carFilter nach Fahrzeugklasse — Zeigt nur Fahrer mit dem passenden Fahrzeug
- scheduleWarnung bei Konflikt — Meldung, wenn sich Buchungen eines Fahrers überschneiden
- drag_indicatorZiehen und ablegen — Zuteilung in der Zeitachsen-Ansicht
Vorschlag durch das System
- smart_toySortierte Vorschläge — Das System reiht die verfügbaren Fahrer nach Nähe, Bewertung und Passung zum Fahrplan
- thumb_upBestätigen mit einem Klick — Die Disposition prüft den Vorschlag und bestätigt ihn
- swap_horizÜbersteuern — Jederzeit einem anderen Fahrer zuteilen
driver-ride-detail↗ Open
Status verfolgen
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Offen | Buchung eingegangen, Bestätigung ausstehend |
| Bestätigt | Buchung angenommen, Fahrer noch zuzuteilen |
| Auf dem Weg zur Abholung | Der Fahrer fährt zum Abholort |
| Am Abholort | Der Fahrer wartet am Abholort |
| Unterwegs | Fahrgast an Bord, Fahrt läuft |
| Abgeschlossen | Fahrgast am Ziel, Fahrt beendet |
| Storniert | Vom Fahrgast oder vom Betrieb storniert |
| Nicht erschienen | Der Fahrgast ist am Abholort nicht aufgetaucht |
Live-Karte
- my_locationGPS in Echtzeit — Alle 10 Sekunden aktualisiert, über Driver Pro
- paletteFarbige Markierungen — Grün (verfügbar), blau (auf dem Weg), orange (in Fahrt), grau (offline)
- pin_dropAbholpunkte — Anstehende Abholorte erscheinen als Zielmarkierungen
- routeStreckenverlauf — Die aktive Fahrt zeigt den Weg zum Abholort und zum Ziel
- layersFilter — Nach Fahrzeugklasse, Segment oder Status
- fullscreenVollbild — Für Leitstellen mit mehreren Bildschirmen
Automatische Disposition
co_present
Co-Pilot
Das System reiht die Fahrer, die Disposition sieht die Vorschläge und bestätigt mit einem Klick; jede Zuteilung wird protokolliert.
smart_toy
Autopilot
Sofortige automatische Zuteilung, Meldung an den Fahrer mit Frist zum Annehmen oder Ablehnen, bei Ablehnung geht die Fahrt automatisch an den nächsten.
terrain
Alpine Transfer Managementarrow_forward
Operators moving drivers between routes through the week get the most out of auto-dispatch.
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