Healthcare Suite
منصة رقمية متكاملة للعيادات والمراكز الطبية السويسرية.
نظرة عامة
تعمل المؤسسات الصحية السويسرية ضمن بيئة تنظيمية وإدارية معقدة. يجب على العيادات والمراكز الطبية تنسيق المواعيد والطاقم والفوترة ومعلومات المرضى مع العمل ضمن المتطلبات الصحية السويسرية مثل KVG/LAMal ونظام التعرفة الإسعافية الحالي القائم على TARDOC وAmbulante Pauschalen. وفي الوقت نفسه، تتطلب بيانات المرضى معالجة دقيقة بموجب متطلبات حماية البيانات والسرية المهنية في سويسرا.
تجمع Healthcare Suite الجدولة ومسارات الفوترة والتوثيق وتنسيق الفريق في منصة واحدة متصلة. وبدلاً من إدارة العمليات الإدارية عبر تقاويم وجداول بيانات وأنظمة منفصلة، يمكن للمؤسسات الصحية العمل من مسار تشغيلي مشترك تبقى فيه المواعيد ومسؤوليات الطاقم والمعلومات المرتبطة بالفوترة متصلة.
صُمِّمت المنصة حول الطريقة التي تعمل بها العيادات السويسرية فعلياً. يمكن تنسيق جداول المواعيد وتوفر الطاقم والمهام الإدارية في مكان واحد، بينما يمكن هيكلة مسارات الفوترة وفق التعرفة السويسرية المعمول بها ومتطلبات الجهة الدافعة. يقلّل هذا عدد التسليمات اليدوية بين الاستقبال والطاقم السريري والإدارة، ويمنح العيادة رؤية أوضح لما جرى جدولته وإنجازه وما يحتاج انتباهاً بعد.
تتغيّر الإدارة الصحية أيضاً على مدار اليوم. يمكن أن يؤثر موعد مُلغى أو غياب طاقم أو استشارة مُعاد جدولتها أو تصحيح في الفوترة على عدة أجزاء من مسار العمل في آن واحد. يساعد إبقاء هذه التغييرات ضمن النظام نفسه العيادات على تحديث العمل المتأثر دون الاحتفاظ بسجلات موازية عبر أدوات مختلفة.
المقاييس الرئيسية
60%
تقليل عبء العمل الإداري
+38,000
المرافق الصحية في سويسرا
حتى 30%
وقت الطاقم المُنفق على الإدارة
لمن هذا
العيادات الطبية والعيادات المشتركة ومراكز الرعاية النهارية والشبكات الصحية وغيرها من المؤسسات الصحية العاملة في سويسرا.
ما المشكلات التي تحلها هذه الحزمة؟
أبرز التحديات التي تواجهها الشركات في هذا القطاع، والتي صُمّمت هذه الحزمة لمعالجتها بفعالية.
المزايا الرئيسية
نتائج قابلة للقياس ومزايا تحققها المؤسسات عند تطبيق هذه الحزمة المتكاملة.
مسار عمل واحد متصل للعيادة
تتصل المواعيد وتنسيق الطاقم والمهام الإدارية والمسارات المرتبطة بالفوترة في النظام نفسه، ما يقلّل الحاجة لنقل المعلومات بين أدوات منفصلة.
مبنيّة حول المتطلبات الصحية السويسرية
يمكن هيكلة مسار العمل حول المتطلبات السويسرية مثل KVG/LAMal وبيئة التعرفة الإسعافية الحالية، بما في ذلك TARDOC وAmbulante Pauschalen.
مسارات فوترة أكثر اتساقاً
تبقى معلومات الفوترة ذات الصلة مرتبطة بمسار الموعد والخدمة الأساسي، ما يساعد الفرق الإدارية على تقليل إدخال البيانات المتكرر والمطابقة اليدوية.
تنسيق إداري أقل
يعمل الاستقبال والطاقم السريري والإدارة بالمعلومات التشغيلية نفسها بدلاً من الاحتفاظ بتقاويم وجداول بيانات وملاحظات منفصلة.
تحكم أفضل بالمعلومات الحساسة
تبقى المعلومات المتعلقة بالمرضى ضمن المسار الصحي ذي الصلة، ما يدعم معالجة أكثر تحكماً للسجلات الحساسة ويقلّل الحركة غير الضرورية للمعلومات بين أنظمة غير مترابطة.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة حول حزمة Healthcare Suite، تغطي التسعير والإعداد وسير العمل المدعوم.