Cold Chain Suite

في شحنة خاضعة للتحكم بالحرارة، يكون الإثبات بنفس أهمية التسليم. قد تصل الشحنة في موعدها وتظل مع ذلك تسليماً فاشلاً إذا كانت الحرارة غير صحيحة، أو كانت المركبة تفتقر إلى التبريد المناسب، أو فاتت نافذة الاستلام. وعندما يصل رفض أو شكوى بعد أسابيع، عادة ما يكون الجواب موجوداً في سجل ورقي داخل ملف، إن كان قد دُوِّن أصلاً.

تُرفق Cold Chain Suite الإثبات بسجل التسليم نفسه. يلتقط Driver Pro قراءات الحرارة والصور في كل توقف، بحيث يحمل كل تسليم إثباته الخاص. يرتّب Fleet Planner المسارات وفق الوقت الذي تقضيه الشحنة خارج التبريد بدلاً من المسافة وحدها، ويطابق كل طلب مع مركبة تمتلك السعة وقدرة التبريد المناسبتين. يحتفظ Back Office بالسجل قابلاً للاسترجاع عندما يطلبه تدقيق أو شكوى، بعد أشهر من عودة المركبة.

يمر التسليم بنفس التسلسل من البداية إلى النهاية: يصل الطلب بمتطلبات حرارته وتعليمات التعامل معه، ويخصص له Fleet Planner مركبة مبرّدة مناسبة، ويسجّل Driver Pro الحرارة والإثبات عند التسليم، ويحفظ Back Office النتيجة مرتبطة بتلك الشحنة لأجل التدقيق أو الفوترة التالية.

تعتمد عمليات سلسلة التبريد أيضاً على الاستثناءات. قد تصبح مركبة مبرّدة غير متاحة، أو يجعل مسار متأخر تسليماً يتجاوز نافذة استلامه، أو تعود قراءة خارج النطاق المسموح. يمكن لـ Fleet Planner إعادة تخصيص التسليمات المتأثرة إلى مركبة مناسبة أخرى دون فقدان متطلبات الحرارة والتعامل المرتبطة بكل منها.