Team & Berechtigungen
Ein Rechtesystem mit vier Rollen, gebaut für mandantenfähiges B2B. OTP-Login per E-Mail für nicht-technisches Personal, sichere Stellvertretung für den Support.
Vier Rollen
Screen Flow arbeitet mit vier Rechtestufen, die der mandantenfähigen Struktur folgen.
| Rolle | Geltungsbereich | Typische Nutzung | Wichtigste Rechte |
|---|---|---|---|
| Super Admin | Gesamte Plattform | Betriebsteam von 8Move | Voller Zugriff, Partnerverwaltung, Stellvertretung |
| Partner | Mehrere Kunden | Wiederverkäufer, Agentur, Franchisezentrale | Eigene Kunden verwalten, Auswertungen über Kunden hinweg |
| Client Admin | Ein Kunde | Inhaberin, Marketingleitung | Volle Kontrolle über Inhalte, Geräte, Benutzer, Auswertungen |
| Operator | Ein Kunde (eingeschränkt) | Filialleitung, Empfang | Seiten erstellen, Playlists pflegen, Gerätestatus sehen |
Einladungen & mehrere Kunden
Client Admins laden neue Personen per E-Mail ein; der Token verfällt nach sieben Tagen. Eine Person kann mehreren Kunden mit verschiedenen Rollen zugeordnet sein und mit einer einzigen Anmeldung zwischen ihnen wechseln.
Super Admins und Partner können für Support und Fehlersuche in die Rolle einer Kundenperson schlüpfen — jede solche Sitzung wird lückenlos protokolliert.
OTP-Login für nicht-technisches Personal
Für nicht-technisches Personal sind Passwörter ein Risiko. Client Admin und Operator melden sich deshalb per Einmalcode (OTP) an — ein sechsstelliger Code, zehn Minuten gültig, an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Kein Passwort zu merken, kein Zurücksetzen.
Konto selbst löschen (DSGVO)
Jede Person kann in den Profileinstellungen die vollständige Löschung ihres Kontos und der zugehörigen Personendaten verlangen. Die Anfrage wird gemäss dem Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Gelöscht werden: Profildaten, Anmeldeverlauf, persönliche Einstellungen. Die Inhalte (Seiten, Playlists) bleiben bestehen und gehen an den Client Admin über.
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